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  • Questions-réponses

J'ai un message d'erreur après la validation du formulaire de création du compte

Je n'arrive pas à valider le formulaire de création du compte

  1. Vérifiez l’exactitude des informations personnelles saisies : numéro de sécurité sociale, clé, nom, prénom, date de naissance.
  2. Corrigez-les si nécessaire. La saisie d'un code de sécurité vous sera alors demandée pour valider votre inscription.
  3. Si, après modification, le message d'erreur persiste, c'est que le service ne vous est pas accessible.

En effet, nous sommes en phase de déploiement des services en ligne et l’accès au compte n’est pour l’instant ouvert qu’à une partie de nos assurés. Nous regrettons de ne pouvoir, pour l’instant, vous donner accès à ces services.

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